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工作倦怠 自救兩招

原文網址

作者：謝明玲 　出處：天下雜誌 393期 2008/03

相關關鍵字：倦怠/工作/職場

翻來覆去無法擺脫的倦怠感一天天累積，你是否正在懷疑：工作在追求什麼？為何找不回初衷與熱情？究竟該如何找出倦怠根源，對症下藥？

專輯精采重點：

  • 我不想上班怎麼辦？四招讓你快樂上班！
  • 頭痛、乾眼…你得了「辦公室病」嗎？

你一定有過這種感覺：每早醒來，想到辦公室的工作與壓力，就不想出發動身；明明知道自己該做，卻總是感覺煩悶，提不起勁。

休假好像也沒辦法解決問題。每次休假，還是免不了想著工作；期待長假，卻不知道放過長假後的自己，是不是就把能量補足了。

翻來覆去無法擺脫的倦怠感一天天累積，讓人總懷疑：工作在追求什麼？為何找不回初衷與熱情？

究竟工作倦怠何來？又該如何找出倦怠根源，對症下藥？

檢視倦怠來源

中崙聯合診所心理師、也是台灣臨床心理學會的理事黃龍杰，以三個「Ｃ」來歸納可能的倦怠來源：

Control，控制權不在自己。

包括無法抗拒的工時過長、不能承擔、不願承擔的工作內容、無法得到協助等狀況，可能讓工作者覺得自己失去職場控制權外，一○四人力銀行公關經理方光 瑋也認為，現在社會因為經濟結構的分工更細，工作者更容易感受過程中的不確定因素，覺得最終成果超出自我的掌控權、自主性偏低。

Commitment，投入、致力一份工作的感覺。黃龍杰解釋，有的人的倦怠可能來自覺得沒有成就感、不知為何而戰、有人覺得跟價值觀不合等。

方光瑋也認為，有的工作倦怠是來自工作的回饋與預期的落差過大，或者工作中個人認知的公平性不足，以及個人對工作的價值觀、認同感衝突過強等也都有可能。

Challenge，挑戰。工作是不是有成長性、新鮮感、有沒有輪調與升遷的展望等。

勤業眾信會計師事務所會計師陳清祥就注意到，除了工時過長，一般同事常發生的，就是覺得工作都一樣，都是例行公事。

當倦怠發生，黃龍杰建議以「CDEF」四字來調適情緒。

Ｃ是Connection，尋求跟別人的聯繫，找到工作倦怠的理解和支持。

Ｄ是Diversion，轉移注意力，寄情工作以外的休閒。

Ｅ是Exercise，藉運動改善精神和情緒。

最後則是Ｆ，Faith，尋求宗教或更形而上的信仰，也就是找到工作除了溫飽以外，如何自我實現、如何讓生活、工作更有意義的寄託。

方光瑋也建議，工作倦怠常是長期的負面能量累積，若是想休假，其實不需要太冠冕堂皇的理由；要恢復工作動力，有時候獎勵自己，對自己好一點是一個好方法。

然而，情緒調適只是治標，當無法轉換工作，可以靠著前面的方法來調適；但要治本，黃龍杰強調「ＡＢ」兩個祕訣。

ＡＢ祕訣破除倦怠

Ａ是Action，採取新的行動，重點是審視自己缺哪一個「Ｃ」，找出對應的解方。

方光瑋建議，在做出辭職決定前，其實對自己和環境都可以先努力看看。例如，若是工作量過重，可以學會婉拒不合理的工作要求；如果因為工作切割零碎， 而找不到工作成就感，則可以試著拉大格局，例如把時間縱深拉長，看兩年之後，所做這件看來平凡無奇的小事，對團隊有怎樣的意義。

若覺得工作都是例行公事、缺乏挑戰性，陳清祥認為，首先要調整自己的心態，要在工作上追求最好的表現，願意學習，也要隨時願意接受挑戰，追求能隨時接受內部輪調、學習不同事物的機會。

就算是同樣工作，陳清祥也認為能夠藉由不斷突破而「做得不一樣」。

他舉秘書的例子為例：第一層次的秘書被指派什麼就做什麼；再提高一個層次，可以主動隨時思考怎樣幫主管或部門更好，這樣就不只是秘書，而提升到「助理」；最後甚至能提升到「特別助理」、「機要秘書」的角色，在某些業務上沒有他不行。

「同一件事怎樣去看它，可以從基本到主動積極，把工作做得更好，」陳清祥說。

若覺得熱情消褪，方光瑋認為，除了獎勵自己、多和有熱情的人互動外，他強調，熱情須靠「紀律」支撐。他建議，最好讓有規律與效率的工作成為習慣，這樣才不容易因為遇到一時的情緒低潮，影響工作績效，而因為績效不好變得更討厭工作，進入負面循環。

「Just do it，」方光瑋說，「如果愈做愈好，可能就會愈來愈喜歡。愈來愈喜歡就愈做愈好。正向循環一定要努力付出。」

而Ｂ指的則是Belief，改變對事情的認知，找尋工作的新意義，例如現階段的工作可能是為了學習一個新企劃技巧等。

黃龍杰建議，其實對工作的想像、認知與感覺都非常個人，如果改變行動與思考都無法解決，最好能尋求心理師協助，找到更個人化的解方。

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拆開你的 CSS 吧！

http://blog.roodo.com/jaceju/archives/79138.html

「CSS 設定一多，就很難找到自己要改的。」

你也有同感嗎？教你一個好方法，適用於目前主流的瀏覽器上，像是 IE 及 FireFox。

CSS 只能寫在一個檔案裡嗎？非也。在 CSS 裡有個好用的指令：@import ，可以讓我們引入外部 CSS 檔案。

你只要在主要的 CSS 檔案的最上方這樣寫：

@import url(外部 CSS 檔案路徑);

就可以了。不過一定要注意，@import 指令一定要寫在 body 標籤的 CSS 設定之前。

然後我們應該如何正確地拆開 CSS 呢？雖然 CSS 沒有強制性地規定我們如何拆解 CSS ，不過我倒是可以提供一些建議。

  1. 主要的檔案只放置編排版面的 CSS ，而字型、背景等等的設定儘可能地放到其他檔案裡。
  2. 每個主要區塊的 CSS 都將它存成一個檔案，而檔案裡面就可以放這些區塊的細部設定。
  3. 檔案的命名請用英文字母、數字及底線組成，且儘可能地能夠望而生義。
  4. 如果有多種版型，則可再利用 (Reuse) 的部份可以獨立成一個檔案。
  5. 不同的媒體 (例如供印表用的 CSS 、螢幕顯示用的 CSS ) ，都應該建立一個檔案，以便管理。

完整範例如下：

@import url(banner.css);
@import url(content.css);
@import url(links.css);
@import url(common.css);
/* 其他的 CSS 檔 */

html, body {
/* ... */
}

/* 其他的設定 */

是的，馬上就去試試看吧。