「小白,有一件事要請幫忙喔!!」
一大早就在CALL HELP的我.
「昨天MICHI做出來的那份WEB報表還有二個BUG,
因為今天她請假,所以可能要請你幫忙修囉!!」
「這問題很難喔!!」 我特別補上這句話
幾個小時過去了~~
小白：「這功能我試了整下午都試不出來啦!!」
「我不試了」小白洩氣的說.
看著小白試問題,我提出了一個建議,
「不會啦!! 改用這個這個的方法試試!!」
在我的亂出主意下,小白果真繼續試下去,而且還試出結果…..
以上是在解問題中發生的小插曲,
這或許就是資訊人員的宿命! 遇到問題”使”命必達…….
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前文不是提到CR的PORT被封了嗎?
本以為這只是小小的問題,沒想到處理起來這麼的花時間……
一開始還以為是網段的問題,在會議室和USER的坐位間換來換去….
「還是可以改啦!!只是不能預覽,看資料要去另一個畫面」小白試了一下後這麼回答,
禁不住心怡的聲聲催促,我給了她一個確定的時間,
「因XX原因,本來可以很快處理完的問題,可能又要再多花點時間囉!!」
「如果7:30前能處理完,我馬上通知」我說,
(因為心怡7:30就要走了)
「那PORT的問題要找誰解決」心怡邊問邊打電話CALL HELP中,
我猜是打給守一的吧!! 過不久後守一就出現在SKYPE了,
「如果我走之前你們沒有處理完的話,我隔天再確定解決了沒」心怡說,
「OK」我這麼回答,
我心想,今天是最後一天啦!!
好不容易凹到的三天假,一定要放到!!我這麼自己告訴自己.
加緊趕工吧!! 我待在小白身旁一起解決問題,
「為什麼找不到CR的問題在哪呀!!」
「明明SQL有的資料為什麼沒有顯示不出來」小白問我,
「嗯!! 莎拉是在區段專家裡寫條件,你看!! 是這樣」我用指的指給小白看,
「會不會是因為沒有加SUM的緣故呀!!」
「所以導致CR是隨機判斷哪一筆是0,而不是累加整個群組為0」我問小白,
經過這樣一試,果然問題就出在這,
小白還告訴我說在SUM後面還要加上區段名喔!! 這樣才是該區段的累積,
我心想,果然報表女王不是叫假的…..
另一方面,
「是有什麼問題呢?」守一在SKYPE問,
「應該是PORT又被封了吧!!」我回,
跟守一在TALK的同時,小白也把問題解決了.
「全都解決囉!!」我很高興的跑去跟心怡說,
也把為什麼會發生的原因解釋給心怡聽,
心怡最近很在意怎麼解問題,有些報表的小問題也會想自己改,
可能是想學著之後要怎麼接維護吧!! 我也盡量分享我所知囉!!
而我也在此時告知心怡我將被調去其他專案的事,
但得到的卻是很客套的回應,
我又失望了一次,哈!! 苦笑中……
看著心怡開著一張張的報表對著問題,
「只剩下這張!!」
「可是我遲到囉!!需要先走了」
心怡著急的說,一邊收拾著包包,
「剩下的我們會處理好,明天來看就會OK了!!」我很有信心的回答,
這類似的話我已經說了很多次了,可能連我都不相信這是不是真的了吧!!
看著心怡懷疑的眼神,我也開始懷疑了自己起來,
連我自己都不相信自己做出來的東西了,怎麼能叫別人相信呢??
唉!!在心裡深深地嘆了口氣.
「感謝妳這陣子的照顧…..我可能做的不太好」
「人透過學習才會成長，希望你由這次的專案中，能有所成長囉！」
未完~~