放假(一)

終於終於熬到放假了….,但我卻開心不起來!!
完全沒有無事一身輕的的感覺,
也許是心中的結還沒有解開吧!!
(學長也許會說:「為什麼不學亞歷山大一刀二斷就好呢?」)

新專案KICK OFF在即,開會、寄MAIL的訊息一步步緊逼著我,
也許是新PM急需我加入,並能馬上進入狀況.

「6/19的KICK OFF會你要到喔!!」新PM寄來的MAIL內容,

「不行,那天專案要驗收很重要的東西,JASON一定要在,
最快也是22號以後才能過去」原PM,學長很有義氣的這麼回信,

沒想到隔天的信就寫著叫我22號準時要去USER那訪談,
完全不想讓我有休假的機會,OOXX……

「報告學長,如果專案驗收成功,我可否先放完假再去新專案」
「我不想要有到新專案就馬上請假的感覺」我這麼向PM請求,

本以為我會有一個星期的空閒時間,可用這段期間來補元旦和過年加班的假,
事情至此,只好找老闆談談囉!!
不得不說,學長人真好,已先幫我和老闆橋了星期一~三共3天的假,

但前題是,「你的CL要搞定呀!!」

說到這CL,因其他線在這星期大致都已驗收,
因我解決問題的速度還是不夠快,
學長找了二大強力助手: 莎拉、小白全力支援我.

連三天在站前的趕工,對數字、驗資料,總算有了小小的成果,

趕進度總有摩擦,再加上他的PM及我的PM一直在追她的進度,
心怡的壓力應該到了極點,

「不知為什麼,心怡都不說有哪幾張有驗過了,我改UNV時都很怕會動到已是正確的資料」
PM在問我已驗過的報表時,我回了這樣的疑問,

「心怡都沒人可以幫她嗎?」
「心怡的資料是怎麼驗的?」
「有和USER確認過了嗎?」
學長提出了這一大堆的問號?

「有啦!! 他們的SA都有幫她,只是一來一回,也是要花時間的」
「USER好像都很信任SA,只要她說OK,好就都沒問題」
「心怡都是自己先驗完資料,沒問題後才會請USER看的」
而我卻還是努力的幫她說話,

「那這樣進度快的起來嗎?」
「為什麼不學其他線的人,直接把報表丟給USER看」
學長又問,

「什麼叫我們的人幫不上忙」
「分明問題都卡在她那」
學長仍是很氣憤的說,

「學長…」
「只是,心怡說她問題丟太多給我,我會亂掉,所以改用一個一個問題依序來解決.」
「這樣的進度一定不快」
很明顯的是不信任我的能力,唉!!我嘆了口氣.

「這次有二個人全力來幫我了,妳一次可以丟多個問題給我啦!!」
我努力的向心怡說著我會全力解決問題的積極態度,

這之中當然也發生心怡不滿說我們有三人,而她只有一人,
要驗資料格式、查資料,還要問SA及USER確認問題,她會忙不過來等的難題,

「她事情全都一手包,我能体會她的忙」
「但我不知怎麼幫到她!!」
「只能盡全力快點找到她提的問題」

而莎拉,小白,MICHI,JC也為了組報表及驗資料陪我加班,由衷感謝!!
心怡提的某些需求,真的是難題啦!!
但也沒難倒我們的人,順利的找到解法,撐了過去,並向學長凹了一頓森田牧場,哈!!

「誰答應說要組出這麼難的報表呀!!」MICHI發出不平之聲,
「誰叫她是心怡呢?」我這麼回.
「……」MICHI,

昱日,星期五AC最後的驗收會議,在一團亂的情況下,結束了??
連主講的我也不知是怎麼結束的…..

在開會時,我得知CL也爆出報表值還是跑不對的問題,
緊急請小白下去解決.
除了發生了MICHI不爽的小插曲,一切還算OK,
在志傑的SQL支援及下午茶的加持,AC成功簽驗.
但在開AC會的那時,我的心其實早已飛到CL那…….

「吼!! 你還說你沒有偏心」耳邊響起這樣的聲音.

之後,我和小白、MICHI移師到另一間會議室繼續解決CL問題,

「為什麼CR的這張表今天都跑不出值來啦!!」
「為什麼數值還是不對….」

怎麼一直是這類的問題呀!! 不只心怡想問,我也想問……
就在小白及我在一旁支援(搗亂)下,問題一一釐清解決.

「快點喔!! 我今天7:30要離開」心怡這麼說,

偏偏在此時又遇到CR的PORT被封…..
好慘的最後一天,我心想.

未完~~

害怕 釋懷

人總會被眼前事物所迷惑,當下還會覺得自己做錯了嗎?

不適應新專案已經不是一二天的事了,
現在才知淑芬的嚴格可是出了名的呀!! 不只有我一個人在害怕,
新加入的SA也抖在等,直喊著假日他也要在家中加班.

公司最近也公布了KPI結果,JC很神秘的跑來問我分數,因為她只有2分,很怕工作不保,
相當的意思,因為我是5分,想想之前在SKL的加班及努力,應該還是很有用的.

放假(二)

「小白,有一件事要請幫忙喔!!」
一大早就在CALL HELP的我.

「昨天MICHI做出來的那份WEB報表還有二個BUG,
因為今天她請假,所以可能要請你幫忙修囉!!」

「這問題很難喔!!」 我特別補上這句話

幾個小時過去了~~

小白:「這功能我試了整下午都試不出來啦!!」
「我不試了」小白洩氣的說.

看著小白試問題,我提出了一個建議,
「不會啦!! 改用這個這個的方法試試!!」

在我的亂出主意下,小白果真繼續試下去,而且還試出結果…..

以上是在解問題中發生的小插曲,
這或許就是資訊人員的宿命! 遇到問題”使”命必達…….
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

前文不是提到CR的PORT被封了嗎?
本以為這只是小小的問題,沒想到處理起來這麼的花時間……

一開始還以為是網段的問題,在會議室和USER的坐位間換來換去….

「還是可以改啦!!只是不能預覽,看資料要去另一個畫面」小白試了一下後這麼回答,

禁不住心怡的聲聲催促,我給了她一個確定的時間,

「因XX原因,本來可以很快處理完的問題,可能又要再多花點時間囉!!」
「如果7:30前能處理完,我馬上通知」我說,
(因為心怡7:30就要走了)

「那PORT的問題要找誰解決」心怡邊問邊打電話CALL HELP中,
我猜是打給守一的吧!! 過不久後守一就出現在SKYPE了,

「如果我走之前你們沒有處理完的話,我隔天再確定解決了沒」心怡說,

「OK」我這麼回答,
我心想,今天是最後一天啦!!
好不容易凹到的三天假,一定要放到!!我這麼自己告訴自己.

加緊趕工吧!! 我待在小白身旁一起解決問題,

「為什麼找不到CR的問題在哪呀!!」
「明明SQL有的資料為什麼沒有顯示不出來」小白問我,

「嗯!! 莎拉是在區段專家裡寫條件,你看!! 是這樣」我用指的指給小白看,

「會不會是因為沒有加SUM的緣故呀!!」
「所以導致CR是隨機判斷哪一筆是0,而不是累加整個群組為0」我問小白,

經過這樣一試,果然問題就出在這,
小白還告訴我說在SUM後面還要加上區段名喔!! 這樣才是該區段的累積,
我心想,果然報表女王不是叫假的…..

另一方面,

「是有什麼問題呢?」守一在SKYPE問,

「應該是PORT又被封了吧!!」我回,

跟守一在TALK的同時,小白也把問題解決了.

「全都解決囉!!」我很高興的跑去跟心怡說,
也把為什麼會發生的原因解釋給心怡聽,

心怡最近很在意怎麼解問題,有些報表的小問題也會想自己改,
可能是想學著之後要怎麼接維護吧!! 我也盡量分享我所知囉!!

而我也在此時告知心怡我將被調去其他專案的事,
但得到的卻是很客套的回應,
我又失望了一次,哈!! 苦笑中……

看著心怡開著一張張的報表對著問題,

「只剩下這張!!」
「可是我遲到囉!!需要先走了」
心怡著急的說,一邊收拾著包包,

「剩下的我們會處理好,明天來看就會OK了!!」我很有信心的回答,

這類似的話我已經說了很多次了,可能連我都不相信這是不是真的了吧!!
看著心怡懷疑的眼神,我也開始懷疑了自己起來,
連我自己都不相信自己做出來的東西了,怎麼能叫別人相信呢??
唉!!在心裡深深地嘆了口氣.

「感謝妳這陣子的照顧…..我可能做的不太好」
「人透過學習才會成長,希望你由這次的專案中,能有所成長囉!」

未完~~

做BI這行首重什麼能力

SQL!! 轉檔工具!! 報表工具!!

錯錯…這些都錯,做BI最重要的是對數字的敏感度,
有了這個,才有辦法從報表眾多的數字中找出問題點.

說起來很簡單,但實際上如要擁有這能力,
就必需對該產業有一定的了解,不管是在業務面或是技術面上,
不經過一段時間的磨練是很達到的….

對商業邏輯興趣缺缺的我,還要繼續走這行嗎?

慢慢來

「到底是誰在拖誰的進度呀!!」我很想這樣的吼出來.

頭一次做到這種明明就要結案,但卻完全沒有結案感的案子,
很多東西還未確定,很多東西還在修改,很多文件還未完成,
但……身為USER的他們一點也看不出緊張,
可能是因為這專案不是他們重點項目吧!!
就算是因為平常業務繁忙、上課、開會等等因素DELAY進度,
做不完,還是不改正常上下班的作息.

「不好意思喔!! 他這星期要上課」

「那要上多久」

「會上二個星期…..」

起初我說,「是因為他們有家室,要以家庭為重.」
只是開玩笑的,但說到後來口氣卻愈來卻酸.

「他們都不急,那我們是在急什麼?」

理應,USER有導入CMMI,所以本專案是否成功結案,就屬於他們KPI的項目之一,
而KPI則和他們的績效及年終有關,
反過來說,如結不了案,對身為駐點廠商的我….,
大不了我沒意氣的說我不幹了,但倒霉的會是後續接手的人!!
另類的想法,至少我暫時還不會失業….

「是在加心酸的喔!!」

最近這種感覺更加的明顯,
應該是說,很多很多的問題,都在這個時候才爆出來,
但這只是個開始,
因為資料來源不對,所以我們要配合修改轉檔邏輯,
因為資料要重新產生,所以要請我們配合重轉,
因為USER覺得資料比對還有問題,所以我們需要查出為什麼,
因為…,所以…,的照樣照句,每天都發生.

「我覺得很煩,很無力」

一直以來,我很討厭那種在工作上不負責任、推諉卸責的人,
特別是資訊業一直是屬於責任制的工作型態,
五年下來,這種人一見多,我也開始麻痺了,
聽多了我有事要早點走之類的話,
一次二次,長久的下來,
為什麼只有我這麼命苦在加班的負面情緒就會產生,
每次都會冒出,「我不幹了啦!!」的想法.
最後也只能安慰自己說,這一切將會過去.

「動力,動力,告訴我動力在哪裡」

最近得知本專案可能會拖到六月,
愈做愈無力……..

「大家一起慢慢來好了!!」

負載過重

終於到了假日…,而且是可以全心休息的假日…,得來不易!!
 
幾個星期天天加班,做的都是些沒什麼進度,但很難做完的工作,充滿著無力感…
可能是因為年紀大了!! 會有疲累的感覺,火氣大,肝不好,痘痘也都冒了出來…
連身体都冒出了警訊.
 
而作息的不正常,更是身体健康的殺手,
像我晚餐的時間就變成了10點以後,身体很容易變胖的,
想當初我會胖到85公斤,就是常吃油炸食物(那時常和同事吃肯德雞),
再加上做息不正常造成的!! 不得不引以為鑑.

「我不能再讓自己胖回去了!!」

所以就算是我再忙,我還是會跑步,
只是時間由原本的9~10點,變成11~12點…
老實說這麼晚跑步,還真是怪恐怖的!!


做著做著,看著解決不完的問題,常有不如歸去的感覺,
「我何必做的那麼辛苦,學別人裝天天,就可以正常上下班啦!!」
但我畢竟不是這種人,看到難題就會想去解決,就算那是在我能力之外的事…..
在有些人看來這就叫做"不自量力"吧!!

「我一定會撐到專案結束」我這麼對同事說.

一人做事一人當

清晨六點,寒流來襲的一個早上,本是賴在被窩裡的天氣!!
醒來的我,無法再度入眠.

“為什麼會這麼煩呢?”  “聽到這消息我應該是高興吧!!”

故事發生在我剛換工作的新公司,
景氣這麼的不好,照理說有份工作做應該就很開心了,
新同事相處的也都很愉快,除了某人…..

雖然他是TEAM GROUP少數的男性,但我和他的個性真的是不合,
而他上班打混的作風,更不爽到我會想因此離職…..

因為,我很難想像一個人上班正事不做都在打混加打瞌睡,
同事們為了趕進度而加班,他依然故我的早早下班.
如果本份內的事情都完成了,這我無話可說,
但就目前劇情的發展,我很確定的下評論:「都在打混」

這段期間,很多朋友都為我做了不少心理建設.

「不要理他不就好了嗎? 做好自己份內的事就好,他又不是你的誰」

「主管會發現他問題的啦!!」

「比你多二歲喔!! 那就代表他打混的經驗比你更丰富,現在還是活的好好的….」

就這樣又過了相安無事的半年…….

事情總是如此的剛好,特別是壞事發生的時候.

就在上星期,我得知公司不再和他續約,
原因是:「他做出來的東西根本不能用」
而這還是USER方面要驗收報表時才發現的,
因為他的那部份報表,格式和內容全都有問題……

「現在才知道….」
「總算是爆了….」同事私下和我這麼說,

這星期USER端的PM就要向公司大頭報告進度,
緊急和我們開了個會,「USER全都不簽驗…..這要如何是好??」
USER端的窗口及PM這麼問我們…..

「是不是有可能你們誤刪了資料」
「你們有什麼回復的機制嗎?」PM問
此刻我心中的OS「是他根本沒做出來吧!!」

「如果只是格式….我們用.NET拉一拉還比較快」PM不客氣的講了這句話,
「如果今天把你們提的問題都解答完成,大概還要多久」PM又追問,

「我們只能盡力囉!!」我和一起開會的同事這麼回答,

這讓我想到之前發生的小插曲~PM要求他交出報表時

「什麼!!今天就要我拉出報表」
「為什麼今天就要完成」
「之前只有交待我要完成XX」
「那些報表還是我順手拉出來的」

聽他一連串的抱怨下來,更覺得是他自我管理出了問題….

因為是緊急情況,我和另外二個同事接下了他還沒做完的爛攤子,
大家一起分著做……

「有沒有訪談的記錄?」

「只有用SKPYE問?」

「那沒有整理出什麼資料」

沒有,什麼都沒有,那不就等於從零開始嗎?(臉上三條線><|||)

轉檔,關聯, 拉物件,下條件…,都錯的離譜,
做出來的僅有拉出報表格式,空殼而已….

「那他平時到底都在忙什麼呀!!」我心中的大疑問(不會都花在看影片和上網了吧!!)

在同事的大力支援下,花了二天趕完….,只能說真是太神了,我的老天爺,
這東西他用了快半年呀!!

在趕工的期間,他沒積極的參與,更沒表現一下自己可以幫上什麼忙的誠意,

「文件上寫的那個是什麼意思?」

「嗯…..」一問三不知…..

我不知他心裡是怎麼想的…..
如果是我遇到交付給我的工作沒做好,然後臨時把工作轉交給其他人,
我是會相當不安的,且對我是一種污辱,對我能力的否定.

「他不會覺得不好意思嗎?」我問,

「我覺得他不會這麼想,反而會覺得好險有我們解救了他!!」同事這麼說,

「如果是我,我會一直加班把他做到好….」另一個同事這麼說,

「我也是第一次遇到這種類型的」第三個同事嘆了口氣,

只能說這是個很特別的經驗,在”責任制”的軟體業,和這樣的同事共事……

再次上台

再次上台講課,心中只有緊張,
雖是熟悉到不行的課程,卻有著新考驗.

這次上課需加出兩項作業,一是原本教材缺的上課練習,二是課後作業,
上課練習我勉強在上課前幾天補完,但課後作業這麻煩就大了.

作業就作業,快點出不就好了嗎?

但就卡在這個作業需拿我正在趕工的語意層做為基礎,
(語意層就是一個能連接資料庫的東西,定義物件供報表軟體拉取)
然後再挑選幾張本來要寫的報表當作課後作業,
出發點是好的,因為可以利用實作的機會讓上課的學員做練習,
也可幫助廠商少作幾張報表,
問題是這個語意層就還沒全部完成,
更可以說,很難用這個語意層拉出報表…….

那要怎麼拿這個當作業呀!!

光事前要挑哪幾張報表當作業我頭就很大,因為每張都只能作一部分,
加上我能用的時間又不多,原來的進度趕不太上,
現在又多了這些東東,無奈之下還是得去做.
(我想應該是我太雞婆,把什麼事都包在身上,才會多到忙不完…..)

上課順利的結束,並把棒子交給下一位講師,最強的學長!!

但這還沒完,因為一直到今天,我還在在努力中……

忙忙忙~~~~~

証明自己

真的是很奇怪,為什麼在一個團隊裡,就是會有人忙到翻,而有些人會閒的跟什麼鬼一樣,
而我每次恰巧都是那忙到翻的人,
到底是因為我個人的問題,還是我每次待的專案都那麼的屎.

或許我是可以自做自的,但我是屬於那種會看不下去的人,
你他媽的我都忙死了,卻在一旁裝死,
我不是你的主管,我也沒權力管你,
沒錯,我請你幫忙,你可以不鳥我,還是依你的步調慢慢的拖,
反而造成了我的困擾,我需要一直追問你進度,還必須遷就你的時間,
我沒事幹麻找自己的麻煩呀!!

寫到這裡我突然覺得我好虛偽,
為什麼出社會了以後,我就需要這樣,為什麼…….

想不開,還是想不開….